Líder de Tienda Cuadrilla / Callao, San Miguel, Magdalena y Pueblo libre

Misión de la posición:

Apoyar la operación de múltiples tiendas dentro de la zona asignada, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, la correcta ejecución de los procesos operativos, y el desarrollo continuo de los colaboradores en cada tienda, con un enfoque principal en la gestión de personas y la satisfacción del cliente.

Requisitos:

Mínimo 1 año como Líder de Tienda. No contar con amonestaciones escritas en los últimos 12 meses. Disponibilidad para rotar en diferentes tiendas dentro de la zona asignada.

Funciones:

• Apoyar las operaciones de las tiendas dentro de la zona asignada, asegurando la ejecución de las políticas, normas y estándares operativos.
• Entrenar y desarrollar al equipo de trabajo en cada tienda, fomentando habilidades y conocimientos para su óptimo desempeño.
• Mantener la comunicación efectiva entre las tiendas y los líderes de tienda, sirviendo como enlace entre las operaciones y la administración.
• Identificar áreas de oportunidad en el equipo y diseñar planes de acción para su mejora.
• Garantizar la correcta administración de inventarios y valores en las tiendas supervisadas.
• Transmitir la cultura organizacional dentro de las tiendas asignadas.
• Reforzar el cumplimiento del protocolo de servicio.